POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En vigueur au 10/09/2026
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont HAUMI LLC, exploitant Mentora Training, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site :
1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données est :
HAUMI LLC – Mentora Training
262 Chapman Rd, Ste 240
Newark, Delaware 19702
United States
E-mail : support@mentora-training.com
2 – DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de l’utilisation du Site et des Services, Mentora Training peut collecter certaines données personnelles, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- informations liées au compte Client ;
- informations relatives aux commandes et abonnements ;
- historique des paiements ;
- informations communiquées au support ;
- données techniques liées à l’utilisation du Site.
Les paiements sont notamment traités par Stripe. Les informations bancaires complètes sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont pas directement conservées par Mentora Training.
3 – UTILISATION DES DONNÉES
Les données collectées peuvent être utilisées afin de :
- créer et gérer les comptes Clients ;
- traiter les commandes et abonnements ;
- fournir l’accès aux Services ;
- gérer les paiements ;
- assurer le support Client ;
- sécuriser et améliorer le Site ;
- communiquer avec les utilisateurs ;
- respecter les obligations légales applicables.
Lorsque cela est autorisé, Mentora Training peut également utiliser certaines coordonnées pour transmettre des informations relatives à ses Services ou des communications commerciales.
4 – BASES DU TRAITEMENT
Selon les circonstances et la réglementation applicable, le traitement des données peut notamment reposer sur :
- l’exécution du contrat conclu avec le Client ;
- le consentement de l’utilisateur ;
- le respect d’une obligation légale ;
- l’intérêt légitime de HAUMI LLC à exploiter, protéger et améliorer ses Services.
5 – PARTAGE DES DONNÉES
HAUMI LLC ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.
Certaines informations peuvent toutefois être communiquées aux prestataires nécessaires au fonctionnement du Site et des Services, notamment les prestataires de :
- paiement ;
- hébergement ;
- infrastructure informatique ;
- messagerie ;
- assistance technique ;
- analyse ou sécurité.
Ces informations sont communiquées uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des services concernés ou lorsque la loi l’exige.
6 – TRANSFERTS INTERNATIONAUX
HAUMI LLC étant une société basée aux États-Unis et proposant ses Services à l’international, les données personnelles peuvent être traitées ou stockées dans différents pays.
Lorsque la législation applicable exige des garanties particulières pour les transferts internationaux de données, HAUMI LLC s’efforce de mettre en œuvre les mécanismes appropriés avec ses prestataires.
7 – CONSERVATION DES DONNÉES
Les données sont conservées uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire à la fourniture des Services, à la gestion de la relation avec le Client et au respect des obligations légales, fiscales, comptables ou de sécurité applicables.
Une fois ces durées expirées, les données peuvent être supprimées ou anonymisées.
8 – DROITS DES UTILISATEURS
Selon leur pays de résidence et la législation applicable, les utilisateurs peuvent bénéficier de différents droits concernant leurs données personnelles, notamment le droit :
- d’accéder à leurs données ;
- de demander leur correction ;
- de demander leur suppression ;
- de s’opposer à certains traitements ;
- de demander une limitation du traitement ;
- de retirer leur consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Toute demande peut être adressée à :
Une vérification raisonnable de l’identité du demandeur pourra être effectuée avant de traiter certaines demandes.
9 – COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Mentora Training peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’amélioration du Site.
Des outils de mesure d’audience ou de marketing peuvent également être utilisés.
Lorsque la législation applicable impose le consentement préalable de l’utilisateur pour certaines catégories de cookies, celui-ci sera demandé avant leur utilisation.
L’utilisateur peut également gérer les cookies depuis les paramètres de son navigateur ou les outils éventuellement proposés sur le Site.
10 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
HAUMI LLC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Malgré ces mesures, aucun système informatique ou transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
11 – SERVICES ET LIENS DE TIERS
Mentora Training peut utiliser ou proposer des services fournis par des entreprises tierces.
Ces prestataires peuvent disposer de leurs propres politiques de confidentialité et être responsables de certains traitements qu’ils réalisent directement.
HAUMI LLC n’est pas responsable des pratiques de confidentialité des sites ou services tiers indépendants auxquels l’utilisateur accède volontairement.
12 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE
HAUMI LLC peut modifier la présente Politique de Confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses Services, de ses prestataires ou de la réglementation applicable.
La version applicable est celle disponible sur le Site.
13 – CONTACT
Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou l’utilisation de données personnelles :
HAUMI LLC – Mentora Training
262 Chapman Rd, Ste 240
Newark, Delaware 19702
United States